泸州BRCA1/2的胚系-体系共检测
临床应用
检测BRCA1/2基因(包括胚系和/或体细胞BRCA1/2基因检测),用于指导乳腺癌、卵巢癌、输卵管癌、前列腺癌和胰腺癌患者靶向用药和化疗用药指导、预测遗传性乳腺癌和卵巢癌风险
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
6900元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室有资质吗?报告正规吗?
- 我们的检测在符合国家相关标准和规范的高通量测序实验室进行。实验室具备相应的技术能力和质量管理体系。出具的检测报告是正式的技术文件,包含详细的检测方法、结果和解读说明,可供您和您的医生在制定后续方案时参考。
- 检测过程中,我的个人信息和样本安全有保障吗?
- 您的隐私和安全是我们的最高优先级。从采样到检测全程使用独立编码,信息严格加密。样本仅在授权实验室内用于本次检测,检测完成后会按规定程序销毁。
- 如果我中途改变主意不想做了,已经交的6900元能退吗?
- 您好,关于退款政策,这完全取决于您所签署的检测服务协议的具体条款。通常在样本寄出或检测启动后,退款会比较困难。建议您在付款前仔细阅读相关协议中的退款说明。
- 这个检测能预测我孩子未来会不会得癌吗?
- 对于胚系突变检测,如果确认您携带了致病突变,那么您的每个子女有50%的概率遗传该突变。遗传了突变,意味着他们患相关癌症的风险会显著高于普通人群,但这并非100%会患病,也并不意味着患病年龄。这属于预测性遗传检测,涉及复杂伦理,通常建议等到子女成年后由其自主决定是否检测。
- 你们的客服和咨询电话工作时间是几点到几点?
- 我们的客服和遗传咨询热线服务时间通常为工作日(周一至周五)的上午9点到下午6点。您也可以在工作时间外通过官方在线客服留言,我们会在下一个工作日尽快回复您。
用户评价 (15条,均分4.7)
服务态度很好,但报告里的专业术语太多了,虽然有解读,但自己看报告时还是感觉像看天书。建议能附上一份更通俗的摘要版,或者用图表概括一下关键结论,这样对患者更友好。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。让报告更易懂一直是我们努力改进的方向。您的“摘要版或图表概括”想法非常具体,我们会认真评估并争取在后续版本中优化呈现形式。
卵巢癌术后,医生建议做。整个流程科技感挺足,从扫码绑定样本到查看报告,都在一个微信小程序里完成,不用下载新APP。报告还有动态图表展示变异信息,挺直观。就是部分数据分析的深度,作为非专业人士看不懂,希望线上解读能更深入些。
机构回复
感谢您对数字化服务的认可。关于解读深度,我们支持您预约更长时间的专业咨询,或提出具体问题,我们的专家团队会为您深入剖析。
体检发现卵巢有异常,医生建议做这个检测。说实话等待结果那两周特别焦虑,就怕是不好的消息。但客服小姐姐特别好,中间我忍不住去问进度,她完全没有不耐烦,还安慰我说有焦虑很正常,并帮我催了实验室。虽然最终结果不理想(查出胚系突变),但他们立刻帮我预约了肿瘤遗传门诊,这个衔接服务真的救命了,让我没像个无头苍蝇。
机构回复
非常理解您在等待期间的焦虑心情,能为您提供一些情绪支持和实质帮助是我们的责任。后续的医疗转介服务是我们应该做的,请您放心,我们会持续关注您的情况,提供必要的支持。
从提交样本到出报告等了两周多,比预期晚了两天,等待过程有点焦虑。不过客服解释是因为对结果进行了双重复核以确保准确,隐私保护也做得没话说,所有通知都很谨慎,所以也能理解。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意。为确保结果的万无一失,我们的复核流程有时会延长周期。感谢您的理解与包容,我们也在努力优化检测效率。
检测流程规范,人员专业。但感觉前台接待处的空间稍微小了点,如果同时来两三家人在办理,就会显得有些拥挤和嘈杂,影响了第一印象的静谧感。
机构回复
感谢您的细心观察。我们已关注到高峰时段前台的拥堵情况,正在研究优化接待流程与空间布局,以期提升接待区域的舒适度与效率。您的意见非常关键。
检测过程专业严谨,环境高端。就是预约后的提醒短信/电话有点多,从确认预约到采样前提醒,大概收了三四条,虽然知道是好意,但对于工作忙的人来说,感觉有点被打扰。建议可以设置提醒偏好,让客户自己选。
机构回复
感谢您对我们专业性的认可,同时也为我们过多的提醒给您带来的困扰致歉。您的“设置提醒偏好”建议非常实用,我们技术团队会评估加入此功能,优化沟通体验。
家族史筛查来的。对隐私保护措施非常满意,尤其是数据脱敏和独立存储。不过报告里有些专业术语对我来说还是太难懂了,虽然安排了电话解读,但要是能附带一份更通俗的摘要或者图示就更好了。
机构回复
感谢您的宝贵建议。我们正在筹划推出更简洁易懂的报告摘要版本或可视化图表,以帮助非专业人士快速理解核心信息。您的需求是我们改进的重要方向。
报告内容专业,速度也还行,在约定时间内。但相比我朋友在其他机构做的类似检测,你们的价格确实要高一些。虽然服务和质量感觉更细致,但希望能有更多公开透明的性价比说明,或者不同档次的检测选项。总体还是满意的。
机构回复
感谢您坦诚的反馈。我们的定价基于检测的深度、分析的复杂度和持续的临床解读服务。您关于增强价格透明度与提供更灵活选项的建议,我们会认真考虑,并在未来服务中优化。
我是术后患者,做这个检测主要是想了解遗传风险和监测复发。最让我满意的是,他们不只是给一份冷冰冰的报告,后续还有一次专家电话解读,把那些专业术语都讲明白了,还回答了我好多关于生活方式的疑问。这种服务很人性化。
机构回复
您的满意是我们前进的动力。我们始终认为,准确的检测与清晰易懂的解读同等重要。很高兴我们的增值服务能切实帮助到您,祝您健康常在。
最怕骚扰电话,所以用了个不常用的邮箱和昵称注册。结果从下单到拿到报告,真的一个推销电话都没收到!连客服回访都先确认是我本人,并询问是否方便。这种克制,在现在太难得了。
机构回复
您的感受对我们至关重要。我们严格限定客户信息的接触范围,坚决杜绝任何商业推销行为。提供专业、洁净的服务环境是我们不变的承诺。
我是在网上自己搜到这项检测的,因为妈妈和姨妈都有相关癌症史。下单前我犹豫了好久,打了三次电话咨询不同的问题,每次客服都耐心解答,没嫌我烦。采样的护士上门时也很nice,手法专业还不忘安慰我。整体服务超出预期。
机构回复
能为您解惑是我们的职责所在。无论咨询多少次,我们都会保持同样的耐心。很高兴从咨询到采样的各个环节都让您感到满意,感谢您选择我们。
东西是好的,服务也细致,就是价格确实偏高,希望能有更多普惠的套餐或者分期付款的选择。另外,报告虽然厚厚一本,但对我这种非专业的人来说,最核心的结论和建议如果能用一页纸单独总结一下就更好了,现在得在一堆信息里找重点。不过客服跟进确实到位,有问必答。
机构回复
衷心感谢您中肯的评价。关于价格和支付方式,我们一直在探索更灵活的方案,会认真考虑您的建议。关于报告摘要,我们新版报告已增加‘核心结论概览’页,您可以联系客服获取新版格式。
因为准备做生育方面的规划,所以来查遗传风险。顾问很专业,详细询问了家族史,帮我分析了不同检测的意义。最终选的这个共检测,感觉对未来自己和宝宝的健康都多了一份了解和准备。服务全程都很贴心。
机构回复
感谢您与我们分享这个重要的人生规划。在生育前进行科学的遗传风险评估,是对自己和下一代负责任的表现。很荣幸能在这个过程中为您提供支持与帮助,祝您一切顺利!
我是肠癌患者,想看看有没有遗传因素以及用药可能。客服响应超快,晚上问问题也很快回复。采样包寄送和回收提醒都很及时,感觉被重视。报告比预想得快,虽然有些术语看不懂,但马上安排了电话解读,医生讲得很耐心。
机构回复
感谢您的反馈。我们致力于提供高效、及时的全流程服务,特别是夜间咨询的响应。报告的专业解读环节是我们服务的重点,确保您能真正理解结果的意义。
确诊卵巢癌后,主治医生建议做这个检测,说是对用药和判断预后有帮助。价格不便宜,但从长远看,如果能帮助选择更精准的治疗方案,避免无效治疗,那这笔钱花得就值。拿到报告后,医生确实根据结果调整了方案,感觉心里有底多了。
机构回复
感谢您的信任。很高兴我们的检测结果为您的治疗方案提供了有价值的参考。精准治疗是核心目标,祝您后续治疗顺利,早日康复!
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