用户评价
4.7
266 条评价
5星
77%
4星
20%
其他
3%
好评率 97%
基于真实用户反馈
周**
周**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-03-17
检测准确度应该是可以的，和医院的结果基本一致。但报告PDF格式在手机上看不太友好，缩放很麻烦。
机构回复
非常感谢您的中肯评价，您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
7人觉得有用
程**
程**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-02-28
产品本身没问题，但快递到了三天我才收到取件通知，差点耽误采样时间窗口。希望物流环节能跟上检测质量。
机构回复
谢谢您的评价和建议，我们一直在努力提升服务质量，您的意见对我们很重要。
9人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测健康管理2026-03-13
整体检测流程没什么大问题，但报告出来比说好的时间晚了两天，客服解释说是实验排期紧张。内容本身还是比较详细的，就是等待的过程有点焦虑。
机构回复
感谢您的反馈，我们已将您提到的问题反馈给相关部门，会尽快优化改进。
11人觉得有用
康**
康**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测药物调整2026-02-24
检测准确性没问题，和之前在三甲做的结果一致。但纸质报告字体偏小，而且没有装订，几页纸散着不太好保存。
机构回复
感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题，后续会持续优化服务体验。
13人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测体检补充2026-03-09
下单到收报告大概十天，速度还行。不过中间有两天物流信息没更新，打电话问客服也查不到，后来又正常了，有点让人不放心。
机构回复
感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意，我们会持续改进。
15人觉得有用
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